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4月25日,《旅居養老服務質量規范》標準制定簽約儀式在中國標準化研究院舉行。中國標準化研究院副院長湯萬金、中國老齡事業發展基金會副理事長章國榮、中國老齡產業協會副秘書長宋巨明、尊嚴養老基金管理委員會副主任趙曉東、李東科、劉仲鄉、中國老齡科學研究中心主任助理郭平,以及海南五指山易家度假投資有限公司、安徽盛世天源國際養生文化發展有限公司、江西廬山醉石溫泉度假村置業有限公司、新疆健康產業投資股份有限公司、潤土咨詢、清華大學旅游地產培訓項目、宜居中國等機構的代表出席了簽約儀式。儀式由尊嚴養老基金管理委員會秘書長王帥主持。
據悉,《旅居養老服務質量規范》標準,將以中國老齡事業發展基金會尊嚴養老基金為依托、由中國老齡科學研究中心針對旅居養老市場需求和目標客戶進行調研,完成《旅居養老服務質量規范》標準研究工作,并以此為依據與中國標準化研究院共同完成《旅居養老服務質量規范》標準起草、制定工作。作為我國首部旅居養老行業標準,該標準的制定將為解決當前旅居養老產品模式不成熟、政策法規不完善、行業秩序不規范等問題提供參考,更好的推動我國旅居養老產業向規范化、市場化發展。
中國老齡產業協會副秘書長宋巨明介紹:2013年,中國老齡事業發展基金會尊嚴養老基金管理委員會正式成立,并依托基金平臺發起“尊嚴養老工程”系列活動,廣泛動員社會力量,通過老齡產業行業標準體系制定,規范老齡宜居社區建設和服務工作,探索多元化養老模式,滿足不同老年群體的養老需求。在實踐中,很多企業家發現并提出,老年群體有旅居度假方面的強烈需求,國內市場上也有各種分時度假、候鳥式養老等服務的產品,但缺少規范和標準約束,甚至有些地方出現提供旅居養老虛假服務的事件,蒙蔽、欺騙老年群體,造成惡劣影響和信任危機,嚴重影響了養老產業的健康發展。相關單位希望中國老齡產業協會通過基金管理委員會和老年宜居養生產業聯盟,整合全國老齡宜居社區(基地)、旅游度假酒店等資源,共同搭建旅居養老服務平臺,并由協會牽頭,基金支持,企業參與,聯合相關政府職能部門制定符合市場需求的旅居養老服務規范。為此,尊嚴養老基金管理委員會和中國老齡產業協會老年宜居養生委員會、老年宜居養生產業聯盟通過召開老齡宜居養生示范基地連鎖化運營研討會征求企業意見后,決定聯合中國老齡科學研究中心和中國標準化研究院共同開展《旅居養老服務質量規范》標準的調研和制定工作。
今天的簽約儀式標志著《旅居養老服務質量規范》的制定工作正式啟動。相關各方希望通過《規范》的起草與制定,加強與從事養老服務業和旅游服務業相關企業的合作,能夠有更多的企業參與到標準制定工作中來,力求使新標準能夠貼近市場需求,為日后旅居養老服務平臺的搭建和運營提供參考,同時希望通過《規范》的實施,提高從業企業產品競爭力和企業知名度,提高旅居產業整體服務水平,更好的推動旅居養老產業健康發展。
尊嚴養老基金管理委員會副主任趙曉東、中國標準化研究院質量管理分院院長劉碧松、中國老齡科學研究中心主任助理郭平在簽約儀式上完成簽約。
中國生態道德教育促進會、中關村大數據產業聯盟、潤土咨詢、北京東方龍濟投資發展有限公司、運通基金、常青藤控股集團、深圳市東方富海投資管理有限公司等二十余家企業代表見證了簽約儀式。
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