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導致購物花費比重偏低的一個重要因素是我國大多數景區旅游紀念品乏善可陳,商品千篇一律,遍地都是假冒偽劣的金銀首飾、珠寶玉石,與景區主題關聯不大,設計毫無創意,缺乏文化內涵,沒有紀念價值。旅游紀念品開發滯后,阻礙了旅游產業鏈的延伸,弱化了旅游業拉動消費的功能。一些旅游景區經濟收入來源單一,過度依賴門票經濟,引起旅游者的普遍詬病。
長期以來,我國旅游紀念品開發一直是旅游業發展中的短板,雖然有關部門先后舉辦過多次旅游紀念品創意設計大賽,但主要將旅游紀念品定位于工藝美術品和藝術品,不僅價格偏高,制作難度較大,而且品種單一,不能滿足游客需求。因此,即使是這些大賽上的獲獎作品,也很難變成具有商業開發價值的旅游紀念品。目前,北京旅游部門也在大力推廣以“北京禮物”作為品牌的北京旅游紀念品,從產品設計到門店標志都做了統一規劃,但總體上看,無論是數量還是品種,都與北京要創建世界城市與國際一流旅游城市的要求有相當大的差距。
國外許多景點都非常重視旅游紀念品開發。美國華盛頓擁有一批免門票的景點,如美國國會圖書館以及眾多博物館,這些景點雖然都免費開放,但琳瑯滿目的旅游紀念品成為這些景點的主要經營性收入。美國國會圖書館以其藏書量世界之最而聞名于世,但去圖書館借閱和查閱圖書資料的讀者遠不及觀光旅游者的人數,該館建筑本身和內部裝飾以及承載的歷史信息對旅游者非常具有吸引力,這些吸引元素也是美國國會圖書館開發旅游紀念品的絕好素材和資源。即使像迪士尼、環球影城這樣門票價格較高的主題樂園,也非常重視旅游紀念品的開發和銷售,并成為其重要的收入來源。
從國外許多景點實例看出,旅游紀念品不同于我們傳統理解的旅游工藝品,而是注重紀念性、符號性、知識性、創意性與實用性的有機結合。不是動輒上百、上千元的藝術精品,也不是具有投資價值的金銀寶石、古董文物,而是幾元、幾十元起價名目繁多的小微商品。一般都是在日常生活用品上添加上景區的標志、文化符號等紀念性元素。許多看似平常的日用品只要稍加改造就可以成為旅游紀念品,關鍵在于其紀念性和實用性。
具有知識性的旅游紀念品還可以成為很好的科普工具,鋼鐵企業等工業旅游景點可將煉鋼過程中的中間產品和形態做成“鋼鐵是怎樣煉成的”旅游紀念品;黃河以其含沙量高而聞名于世,但位于三江源頭的青海省貴德縣境內的黃河上游段,黃河水清澈碧綠,如果將貴德黃河水做成旅游紀念品,其“身價”肯定高過飲用水。這都是旅游紀念品中蘊藏著的有待開發的金礦。
目前我國旅游正處于大發展時期,旅游消費旺盛,旅游景區開發粗放,過度依賴門票收入,而在旅游紀念品設計研發、生產制作和展示銷售等環節上很少下功夫,旅游紀念品雖然屬于小商品,但蘊藏著巨大的市場潛力,一個年接待量500萬以上的景點,如果每位游客人均花費20元購買旅游紀念品的話,一年就是一億元。與門票經濟不同,游客每人每次只購一張門票,而旅游紀念品則不受此限,屬于彈性消費,更何況互贈禮品是社會交往中的普遍現象,這是旅游紀念品開發的深厚市場基礎。換一種新眼光來看旅游紀念品,這是一座遠未被開發的富礦,一座資源無限、創意無盡的金礦。
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