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網絡支付安全問題引發公眾擔憂。近日,攜程被曝違規存儲用戶銀行卡敏感數據,導致相關用戶信息有可能被黑客讀取。而據媒體報道,為提高訂購成功率,一些在線旅游網站的支付方式更為寬松,風險隱患更甚。
近年來,網絡支付平臺在顛覆傳統消費模式、提高交易效率的同時,也拉近了現代網絡科技與消費領域的距離,包括病毒攻擊、網絡盜號等不良行為得以向金融界伸出觸角,用戶安全保護工作亟待得到相應升級。
無可否認,國際上在線訂購旅游產品已十分普遍和流行,而且國外不少銀行的信用卡在使用時也無需提供用戶識別碼。這意味著,許多網絡交易平臺可以留存這些核心信息。然而需要指出的是,國際同行的做法并不表明可以直接復制到國內運用,迥異的運營環境可能會讓這一現代支付方式衍生出新問題。
其實,海外網絡支付效率的充分彰顯是建立在事前審核基礎上的。美國等發達國家對網絡支付采取了完善的“前置監管”模式,定期對第三方支付機構進行壓力測試,并要求其提供處置預案以備風險爆發后采取必要的善后措施。如果相關測試未能通過,那么第三方支付機構的一項或多項業務將被強制停止。恰因此,監管部門才能夠坦然地對市場采取全面放開的姿態。
相形之下,當前國內網絡支付管理框架的搭建明顯滯后于其發展速度,不僅沒有針對性的立法出臺、責任主體與保護標準模糊,而且相對應的跨界管理網也未完全成形,以至于互聯網信息泄露現象頻發、銀行卡被盜刷后維權艱難等金融界誠信問題一直未獲得有效化解。
值得一提的是,央行近期緊急發文暫停了虛擬信用卡和二維碼支付業務,或許,主管部門收緊網絡支付監管韁繩目的就在于,其風險隱患大范圍爆發之前爭取時間明確監管邊界、厘清安全標準。就此而言,攜程被曝光的技術漏洞或許是一次偶發失誤,但卻再度說明了時下對網絡支付合理監管的必要性。當然,基于網絡支付對新媒介技術的倚重,所涉及的主管部門已超出傳統金融界的“一行三會”,需要工信部等相關部門參與其中,多渠道整合信息與資源,合力打擊新型金融犯罪行為。
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