由重慶青年旅行社組團出行的一名游客，在香港旅游途中意外摔傷，他們沒有及時向旅游主管部門投訴，而是在事情過了一年以后才來維權。最后，因為超過了投訴期限，他們的投訴未被受理。之后，他們又狀告市旅游局。昨日，市五中院透露，由于超過了90天的投訴期(點擊查看)
剛在網上預訂了兩張機票，發現地址填反了，結果3768元機票費只給退280元;提前在網上訂了去首爾的跟團游，韓國爆發MERS疫情想退團，結果只能退10%的團費;網上預訂的航班當天被取消，不僅沒有提前接到通知，而且機票費都不給退…… 中國(點擊查看)
近日，記者從哈市旅游局官方網站上看到，2014年第二季度哈爾濱市旅游質量監督管理所受理旅游投訴情況公告日前公布，其中包含了17家旅行社在內的37件投訴案件。 據哈市旅游質量監督管理所相關負責人介紹，哈市第二季度旅游投訴涉及旅行社的主要(點擊查看)
據介紹，旅游投訴分類有助于相關主體準確掌握旅游投訴關鍵特征，科學運用法律法規，增強投訴處理的公平、公正和權威性；旅游投訴分級有助于相關主體掌控旅游投訴處理的輕重緩急，優先解決游客的迫切需求，實時調整投訴級別，提升投訴處理效率�！ �(點擊查看)
早報導語：
隨著高考的結束，旅游暑期檔也拉開序幕。記者從杭州多家旅行社了解到，暑期檔的旅游報名已經啟動，受到多國簽證(杭州)受理中心開業消息的刺激，暑期出境游的諸多產品中，杭州市民更青睞歐洲線。而國內長線旅游板塊，今夏旅游焦點在青海(點擊查看)