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日前,作為復合型B2b2C平臺的欣欣旅游宣布,將于12月上線首個旅游同業之家,旨在圍繞同業社交,從同業互動、行業UGC、工具優化等方面豐富會員體驗,打造有趣、有料、有用、有惠的旅游同業社交中心。
據了解,此前欣欣宣布全面啟動“欣”動計劃,通過半年時間,傾聽旅行社用戶心聲,全力聚焦,回歸服務本質,同業之家的上線可視為其打出的第一重拳。
好玩有趣,旅游人不再苦逼
每年網上都會熱傳《十大苦逼職業》帖子,廣告、公關、老師、快遞等職業屢次上榜,而近兩年導游一職也因“干著教授的活,拿著農民工的工資,擔負著全團保姆和心理醫生職責,隨時面臨各種危險,還經常被客人罵、媒體批、旅游局取消資質”而高居榜首。
此次,欣欣同業之家特開辟了微表情、笑料百科版塊,上線好玩、有趣的旅業微信表情包,同時打造行業UGC(用戶原創內容),鼓勵會員在同業之家上分享日常工作、生活中的趣事,得以輕松一笑,緩解繁忙工作帶來的壓力。
上榜有料,相互取經共成長
除了“旅趣事”,欣欣還將上線“欣訪談”,邀請行業大佬、旅游顧問等旅游從業者作客欣欣資訊頻道《旅游界》,與同行分享運營、推廣干貨,共同成長。
據《旅游界》負責人介紹,“欣訪談”除了主動邀約外,還鼓勵會員“投稿”、“求報道”,給會員提供一個展示、營銷自己的通道,“隨著‘欣’動計劃的全面啟動,我們團隊也將對《旅游界》進行升級,升級后將更便于會員們閱讀每天的行業資訊,知曉行業、市場動態,除了廣度上的升級,我們也將在深度上下足功夫。”
高效有用,發力無線端收客
值得一提的是,欣欣將為平臺上的11萬小b會員帶來醞釀已久的、新型好用的移動分銷工具,繼續用技術服務行業,幫助旅行社發展壯大。同時,將對平臺上一系列微應用進行重大優化升級,升級后的工具、應用將更符合移動時代,也更有旅游業務場景。
據透露,伴隨“欣”動計劃的推進,這些工具、應用將陸續上線,未來也將作為同業之家的會員特權開放給用戶搶先體驗。
年終有惠,欣動獻禮旅行社
年終將近,各路商家紛紛進行大促回饋用戶,而欣欣也將帶來價值8888元的“欣動大禮包”,獻禮旅行社會員。
相較于過去,欣欣在同業之家整合了金幣專區,除了教會員如何輕松賺取金幣外,更看重指導其“用之有度”,真正利用好金幣做大營銷推廣。
近一年,各行各業都在大談“消費升級”,機遇有;當然,困難也在。隨著當下旅游電商之間的競爭愈演愈烈,一些旅游平臺想到的是搶占傳統旅行社的線下市場。而欣欣八年,每一次舉措都讓我們看到了“不做業務只做平臺”的誠意。
從業務到系統,到營運,再到金融,欣欣一直堅持:單一旅行社解決不了的問題都由欣欣來解決。而此次欣欣全面回歸服務,聚焦同業社交,可以看做是其全方位增值服務中的一大重要補充!
我們有理由相信,八年如一日帶著同一個理念在為旅行社服務的欣欣,在未來,還將提供更多能切實解決旅行社業問題的服務,持續打造旅行社業共生長平臺,為旅游全產業提高效率、降低成本、創造價值。
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只是掛旅行社牌子,已經不從事旅行社業務了
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