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公布"旅游參考價"讓游客玩得明白

文旅界文章來源：廣州日報 2014.07.10 09:27 閱讀量：42159

為杜絕低價團擾亂旅游市場，為游客提供價格參考，四川省旅游協會首次公布了九寨、黃龍、峨眉、樂山等六條旅游線路產品成本參考價。

　　為杜絕低價團擾亂旅游市場，為游客提供價格參考，四川省旅游協會首次公布了九寨、黃龍、峨眉、樂山等六條旅游線路產品成本參考價。四川省旅游協會副會長、秘書長孟剛提醒各位游客：“如果您跟的旅行團，團費大大低于這一成本價，這肯定就是一個陷阱了！”（7月9日《成都日報》）

　　旅游雖好，玩得明白卻不容易——旅行社提供給游客的路線報價令人眼花繚亂，稍不留神，消費者就會落入“零負團費”陷阱；另一些旅行社虛高報價，也讓消費者時有被“坑”之感，卻又無可奈何。

　　正如海南省旅游委巡視員陳耀所言，“‘零負團費’并不是真的零團費和負團費，而是讓游客在缺失知情權和自主選擇權的情況下，加點消費和分段付費的欺詐性謀利方式”。由此觀之，四川省旅游協會公布旅游線路產品成本參考價，是保障游客知情權的必要之舉。當市場上出現大大低于或高于成本參考價的旅游報價時，游客就要三思而行，謹慎選擇，理智消費。

　　在“旅游成本價”的對照之下，旅行社和游客之間的信息不對稱就得以打破，旅行社的經營利潤也變得較為透明，產品報價高得咋舌，或低得離譜，慢慢就會失去生存空間。若仍有旅行社的報價存在虛高、畸低現象，消費者就會“用腳投票”。

　　當然，也必須承認，即使公布了“旅游參考價”，現實中可能還是會有旅行社鋌而走險、違規操作。故而，光公布“旅游參考價”還不夠，旅游執法部門還必須加大執法力度，及時糾正、懲罰“零負團費”和虛高報價者。一旦游客因此與旅行社發生糾紛，就應該憑此替游客依法維權。（何勇海）

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